現(xiàn)如今全世界的信息革命與產(chǎn)業(yè)革命正處在一個(gè)創(chuàng)新的交匯點(diǎn)上,我國(guó)也早已將智能制造系統(tǒng)與智能機(jī)器人納入國(guó)家創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域。目前,人們都可以在各自的崗位上履行自己的職責(zé),但是一旦機(jī)器人出現(xiàn),許多需要精確計(jì)算或簡(jiǎn)單重復(fù)的手工工作就會(huì)被機(jī)器人取代。一些人開(kāi)始想象機(jī)器人在未來(lái)普及后將對(duì)人類辦公模式產(chǎn)生的變化和影響。
當(dāng)智能機(jī)器人普及后,人類會(huì)失業(yè)嗎?
回到現(xiàn)在,你會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上越來(lái)越多的人開(kāi)始擔(dān)憂人工智能和機(jī)器人會(huì)取代我們的工作,終導(dǎo)致我們失業(yè)。
這種擔(dān)心不無(wú)道理,因?yàn)槿斯ぶ悄?、機(jī)器人、自動(dòng)化的確已經(jīng)滲入到我們生活的方方面面,麥肯錫的一份報(bào)告指出:大約60%的職業(yè)可能會(huì)有30%甚至更多的成分實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。
這是一項(xiàng)新興科技,通過(guò)編程出復(fù)雜的軟件系統(tǒng)或是機(jī)器人,從而把一些量大、低值的重復(fù)性工作交給它們完成,可以將人類從中解放出來(lái),去負(fù)責(zé)一些更具有價(jià)值的工作。
機(jī)器人流程自動(dòng)化將會(huì)帶來(lái)轉(zhuǎn)變,并改變員工在工作中的體驗(yàn)
機(jī)器人流程自動(dòng)化具有一些非常重要的優(yōu)點(diǎn)。這項(xiàng)技術(shù)能很好地保證工作質(zhì)量,可以避免一些人為錯(cuò)誤。借助于這項(xiàng)技術(shù),客戶的滿意度提升了好幾個(gè)等級(jí),交付體系也更加高效,制造成本大幅降低,企業(yè)的投資回報(bào)率也有所提升。
借助于人工智能和深度機(jī)器學(xué)習(xí),機(jī)器人流程自動(dòng)化能夠讓機(jī)器人全程操作幾乎的后端制程。機(jī)器人流程自動(dòng)化勢(shì)必將徹底改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞?。那么,機(jī)器人流程自動(dòng)化將怎樣改變千萬(wàn)人的工作方式呢?
在機(jī)器人流程自動(dòng)化的工作環(huán)境中,員工定位與以往有所不同,員工往往掙扎于繁瑣、重復(fù)的例行工作,但同時(shí)他們也注意到消費(fèi)者需要更好的服務(wù)和產(chǎn)品。員工希望公司能以提高客戶滿意度的認(rèn)真態(tài)度來(lái)改善工作環(huán)境。而公司的回應(yīng)則是提高業(yè)務(wù)流程中的自動(dòng)化程度,為員工提供更加舒適的工作環(huán)境。但是,機(jī)器人流程自動(dòng)化就像硬幣一樣,有正反兩面。
隨著自動(dòng)化的興起,人們開(kāi)始擔(dān)心機(jī)器人替代人類后會(huì)帶來(lái)怎樣的結(jié)果。人類勞動(dòng)力曾處于服務(wù)業(yè)和產(chǎn)品交付的核心位置,而現(xiàn)在則因?yàn)闄C(jī)器人流程自動(dòng)化的到來(lái)被排擠至邊緣。這樣說(shuō)可能將這一威脅過(guò)分夸大了,因?yàn)闄C(jī)器人流程自動(dòng)化能幫人們免除繁瑣的日常事務(wù),讓人們可以在其他一些更需要人性關(guān)懷和創(chuàng)造力的領(lǐng)域發(fā)揮關(guān)鍵作用。
我們正處這樣一個(gè)科技的時(shí)代,在這樣的時(shí)代中,各種設(shè)備都在不斷地和互聯(lián)網(wǎng)相連,業(yè)務(wù)流程的效率在逐漸提升。同時(shí),機(jī)器人流程自動(dòng)化幫人們減輕了例行事務(wù)的負(fù)擔(dān),把人們從重復(fù)性的工作中解放了出來(lái),精簡(jiǎn)了后勤部門的工作,為企業(yè)和物聯(lián)網(wǎng)的融合做好了更充分的準(zhǔn)備。
沒(méi)有機(jī)器人的世界:危險(xiǎn)和空虛
如果人們負(fù)責(zé)起重,應(yīng)用和焊接重的部件,那么這個(gè)過(guò)程將會(huì)非常緩慢。不僅如此,這個(gè)過(guò)程也非常危險(xiǎn)。機(jī)器很容易讓一個(gè)人受傷。
如果沒(méi)有機(jī)器人,汽車行業(yè)的發(fā)展將會(huì)很困難,并且生產(chǎn)成本會(huì)不斷上漲。為什么?因?yàn)楣ぷ魅藛T必須付錢才能填補(bǔ)機(jī)器人留下的角色。
員工流動(dòng)率將是歷史點(diǎn),因?yàn)檎l(shuí)想在會(huì)結(jié)束的時(shí)間內(nèi)多次執(zhí)行相同的重復(fù)性任務(wù),更不用說(shuō)多年的生活?
工作場(chǎng)所的傷害是很平常的,工人由于重復(fù)工作造成的傷害減弱,將被迫退休。不僅傷害上升,而且制造商的成本也將爆炸。
協(xié)作機(jī)器人可以以非常精確的方式執(zhí)行簡(jiǎn)單的任務(wù)。然而,人類更容易犯錯(cuò)誤。許多制造過(guò)程需要標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量水平。如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目的,他們就不得不拋棄組件并浪費(fèi)錢。
雖然機(jī)器人的汽車將遭受巨大的損失,但是即使像智能手機(jī)一樣小的東西也會(huì)受到打擊。富士康是世界上的合同電子制造商,他們正在通過(guò)機(jī)器人自動(dòng)化工廠上千個(gè)工作崗位。
通過(guò)這樣做,他們能夠訓(xùn)練員工做更復(fù)雜的任務(wù),并且減輕他們的重復(fù)和無(wú)聊的工作。這提高了在這些類型的工廠環(huán)境中員工的生活質(zhì)量。
如果沒(méi)有機(jī)器人,我們將被迫接受很多我們不想接受的東西。智能手機(jī)和電子產(chǎn)品不僅會(huì)大幅削減,數(shù)百萬(wàn)工人的生活質(zhì)量將會(huì)低。
機(jī)器人不僅使我們的生活更輕松,更讓我們開(kāi)心,使我們能夠做更多的有益和充實(shí)的任務(wù)。許多在制造業(yè)中譴責(zé)機(jī)器人的人沒(méi)有考慮這些因素,是在沒(méi)有機(jī)器人的世界上受苦的人。
除了這些事情,我們還應(yīng)該考慮到我們只是因?yàn)樵跈C(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)。你會(huì)對(duì)這些事情說(shuō)再見(jiàn)嗎?當(dāng)然不是。這就是為什么機(jī)器人應(yīng)該得到我們的尊重和欽佩,因?yàn)樗鼈儽3种圃燹D(zhuǎn)向的輪子。
一個(gè)沒(méi)有機(jī)器人制造業(yè)的世界,不是我想要的生活,我相信你也同意。